行田ケーブルテレビ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が提供するお客様向けメールサービスに関して、本システムの提供元であるJCOM株式会社よりメール情報が外部に漏洩した可能性があるとの報告がありました。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
本件の対象となるお客様に対しては、お客様のメールアドレス及びパスワードが第三者に不正取得させている可能性があることから、データを確実に保護する為の措置として、パスワードの再設定が必要なお客様には、個別にご案内を差し上げ対応致しました。

本事象は、JCOM株式会社が提供するサービスにおいて利用されているシステム基盤において発生したものであり、当該システムにおいては既に不正アクセスの被疑箇所が特定され、技術的な防御措置が実施されています。当該基盤の提供元においても対応および調査が進められております。

本件に関するJCOM株式会社並びにKDDIの発表につきましては、以下ページを参照下さい。

JCOM株式会社発表

KDDI株式会社発表

●本件に関するお問い合わせ先

行田ケーブルテレビ株式会社
TEL:048-553-2122（9:00～18:00）